Clubvenox.es

Buenas, lo primero decir que nose si éste es el lugar indicado para éste tema, si no es así que algún moderador lo mueva sin problemas...

Os cuento... ya he recibido al fin todas las piezas para dejar mi venox matizada, por lo que hoy mismo he llamado a mi mecánico y le he comentado que ya había conseguido el tubo de escape de segunda mano (gracias obelix!!!), también tenía el kit de transmisión para poner (el famoso de 41 dientes que he conseguido por directomoto.com), y ya para rematar una revisión completa a la moto con cambio de aceite y todo lo necesario para el verano que ya está aquí...

Cuando le suelto todo ésto con mi ilusión de niño de 13 años me pregunta si el kit es nuevo o de segundamano... al decirle que nuevo me dice que lo siente mucho pero que el kit no me lo monta, me monta todo excepto el kit porque no se lo he comprado, ya que él es taller, distribuidor o noseque mas historias me contó, pero que el kit me lo monta otro... le dije que lo sentía mucho puesto que esas cosas en la vida me lo habría imaginado y que ya vería yo si le llevaba la moto o no, su contestación fue que sin problemas.

Entonces mi pregunta es... ¿está en su derecho de hacerme ir a otro taller simplemente porque no se lo he comprado a él? Me ofrecía el kit por 150€ con montaje y yo lo he conseguido por 80€ con cadena reforzada, creo que ya estoy consiguiendo un descuento considerable de primeras y seguro que de mas calidad.

Lo único que me da miedo para mandar de paseo al mecánico es porque yo vivo en Ceuta y es el único taller oficial de Kymco aquí y no me gustaría tener problemas en el futuro para conseguir alguna pieza que otro mecánico no me lo pueda conseguir por no ser distribuidor (de verdad que soy muyyy novato con éstas cosas, por eso pregunto antes de hacer nada...)

Aver qué me decís... saludos!

Te lo digo como taller, si solo se trabajara por la mano de obra tendriamos que cerrar, es logico lo que te ha dicho.

Lo de traer las piezas solo se lo acepto a los amigos, a los demas, lo siento mucho pero ni gano dinero ni puedo dar garantia en las reparaciones si las piezas no son mias, imagina que te lo monta y ese kit viene mal ¿ como te sentaria pagarle de nuevo por el montaje ?

Es totalmente logico lo que te ha dicho, lo normal es no aceptar piezas de fuera, no te ha dicho que te vayas a otro sitio, te ha dicho que solo monta sus piezas y estoy de acuerdo con el.

Salu2

Entonces perfecto, no me podia imaginar esto puesto que es mi primera moto y es el primer trato que tengo con un mecanico... pero con tu comentario me queda mas claro. Gracias.

De todos modos buscare a otro que me monte todo de una sola vez, no me apetece estar paseandome por talleres para algo que lo puedo hacer de una sola vez...

Un saludo!!

Como bien dice ArmA, el del taller es libre de montartelo o no. Desde luego, si te lo montara te daría una cierta garantía de que "esta bien montado", pero no podría darte garantía respecto a la pieza, igual que con el resto de cosas de segunda mano que has comprado. Si no tienes un taller con más confianza, o no te atreves a montarte tu el kit, al final a morir al palo. Por el kit no te preocupes porque seguro que aquí te lo puedes quitar de encima enseguida. Yo mismo llevo la cadena como si fuera un chorizo, pero aún voy a alargarlo un poco más XD.

Bueno, pues aqui debo de discrepar.
Me da a mi que el señor del taller te esta haciendo chantaje y ademas del bueno.
Yo trabaje muchisimo con talleres y les he dejado millones de pesetas ( no exagero, llegue a tener 5 camiones y 10 plataformas) y he visto de todo.
Lo primero, el dueño de un taller es libre de dejar entrar y arreglar lo que quiera.
lo segundo, es una maniobra muy mala por su parte no montarte lo demas y el kit si.
Tercero, puedes ir a cualquier taller de motos o coches, vamos, con tu venox, ya que tanto si esta en garantia de nueva, no es tu caso, como si no, desde que salio la nueva regalmentacion de garantias y talleres, se puede ir a cualquier taller oficial o no y siempre que se monte recambio original, la garantia no se pierde.
No se como esta el tema de talleres en Ceuta, si hay muchos o pocos, si son bueno o malos, bueno en este caso este es malo y ton...to. Pero lo que si tengo claro es que yo a este señor no voy.
Me explico en lo de ton....to:
Si a mi taller llega un señor con su moto para que yo le haga unos arreglos y el me deja la moto, el precio de la reparacion incluye los arreglos y las piezas. Hasta ahi todos de acuerdo. El trabajo es a tanto la hora y las piezas lo que valgan.
Si el cliente decide traerme el las piezas, yo se lo monto igual. pero como es logico dejandole el tema de la garantia y el precio de la mano de obra claro, ya que no seria la misma.

Os pongo un ejemplo.

En mis dias de camionero tambien transportaba paja para el ganado y la compraba yo.
Si el transporte valia 100 y la paja 300 en total eran 400.
Ahora bien, si el cliente me llamaba para saber el valor del porte, ya que el comprarba la paja por su cuenta, el valor del porte no erea de 100, sino de 350.
De esta manera el señor se ahorraba algo, si es verdad, pero no le merecia la pena el ahorro y yo me cuidaba muy mucho de que el supiera el valor real de la paja.

Es una forma muy elegante de proporcionar al cliente un servicio, un ahorro y proteger mis intereses para no perder el cliente, de ahi lo de que es algo ton.....to el señor.

Espero ser de ayuda.

Totalmente de acuerdo con formielgo, yo tambien se de que hablo, llevo 32 años vendiendo recambios de automóvil, 22 de ellos como autónomo.

El taller por descontado que puede elegir montarlo o no, pero lo más importante es que el que elige siempre es el que paga, o sea que yo en tu caso no volvería para nada a ese taller. Lo de que sea servicio oficial o no, no tiene la mayor importancia a no ser que tubiera que atender algo en garantía, ese trabajo sí lo tendría que hacer el y además estaría obligado por la ley. Por lo demás puedes llevar la moto a cualquier taller, sea de la marca que sea, o sea multimarca libre.

Al final lo que regula esta situación es la ley de la oferta y la demanda, supongo que si ese señor se permite cargarse un cliente de ese modo es porque tiene trabajo de sobra, pero que no se descuide porque donde yeguas hay, potros nacen, y en cualquier momento le pueden aparecer un par de talleres que compitan con el y despues si que va a montar todo lo que le lleven.... si es que le queda algun cliente que le lleve algo.

Es comO todo, hace 5 minutos me acaban de ofrecer montar un embrague de un golf y ya tenía el las piezas, lo siento mucho pero para lo que cobro de mano de obra no me compensa el tiempo perdido.

Ahora resulta que me trae mal el embrague y no es el que monta, 2 días esperando con el coche ocupando un elevador, algo que no me puedo permitir aparte de que el pierde toda la garantía ya que yo no respondo de una pieza que no es mía.

Como siempre digo, cada uno en su casa.....

Salu2

Si, cada uno en su casa que haga lo que quiera. Es como si hablamos de fontaneros, por ejemplo. Tu encuentras una caldera barata y buscas alguien que la ponga. Si el fontanero se saca el 30% del precio en beneficio porque te lo hincha, no le va a gustar que te la compres tú, pero también tiene que valorar si le sale a cuenta el perder un cliente o cuidarlo. O tener 2 precios de mano de obra, el de poner piezas propias y el de poner ajenas. En mi trabajo (software), no se vende nada material, sólo se venden horas, y por lo tanto me cuesta entender lo del 30% y me parece un abuso, desde el completo desconocimiento del negocio, cuidado, que es la impresión que se puede llevar la mayoría.

joder,para algunos mecanicos entiendo que tengan que ganarse la vida, cobrando por las piezas a montar, pero hinponer de alguna manera que se las compres,ya vale ,cambia de mecanico a ese ni mentarlo

joder para el ktm tambien,para los amigos, osea tu como cliente no te fies de lo que te pueda hacer fuera de esa reparacion,osease que igual se estropea cualquier otra cosa,que claro no tiene garantia y claro esta a pagar lo que te pidan,te digo derecho tienes tu a reparar donde te plazca y mejor te traten,claro esta que por ser el unico taller kymco donde vives es un poco jodido,pero hay mecanicos honestos y trabajadores de verdad, no solo porque tienen o trabajan en un taller,sino por que son MECANICOS amigos de nuestras maquinas.